Általános Szerződési Feltételek

ÁSZF – szolgáltatási feltételek

A KameraLab eszközbérlési szolgáltatásának feltételei. Hatályos: 2026. november 11-től.

1. A szolgáltató adatai

Ki üzemelteti a KameraLabot?

4BRANDS MAGYARORSZÁG Korlátolt Felelősségű Társaság (4BRANDS MAGYARORSZÁG Kft.)

  • Székhely és levelezési cím: 1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 16. 2. em. 14.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-440520
  • Nyilvántartó: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
  • Adószám: 32747362-2-41
  • E-mail: hello@4brands.hu
  • Telefon: +36 20 258 5827
  • Weboldal: kameralab.hu

A továbbiakban: Bérbeadó vagy KameraLab.

Hol található az átvételi pont?

1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 16.

Nyitvatartás: hétfőtől vasárnapig 8:00–20:00.

Ki a tárhelyszolgáltató?

Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország · shopify.com

2. Általános rendelkezések

Mire vonatkozik ez az ÁSZF?

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a KameraLab által a kameralab.hu weboldalon és személyesen nyújtott fotó- és filmtechnikai eszközbérlési szolgáltatás igénybevételének feltételeit tartalmazza. A weboldalon szereplő eszközök nem eladók, kizárólag bérelhetők.

Kik a felek?

Bérlő lehet 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, valamint jogi személy vagy egyéb szervezet (a továbbiakban: Bérlő). Fogyasztónak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül.

Milyen jogszabályok irányadók?

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) bérleti szerződésre vonatkozó szabályai, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadók.

Mikor hatályos és hogyan módosulhat?

Az ÁSZF 2026. november 11-től hatályos, visszavonásig. A Bérbeadó jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a közzétételt követően leadott foglalásokra vonatkozik. A szerződés nyelve magyar, a szerződést a Bérbeadó nem iktatja, az utólag nem hozzáférhető, kivéve az írásban aláírt bérleti szerződést.

3. Foglalás és a szerződés létrejötte

Hogyan foglalhatok?
  1. A kiválasztott eszköz oldalán megadod az átvétel és a visszahozás napját és időpontját (órára pontosan, 8:00–20:00 között).
  2. A rendszer csak szabad időszakra enged foglalni; a foglalást a kosárban véglegesíted.
  3. Megadod a nevedet és az elérhetőségeidet, majd elküldöd a foglalást.

A foglalás elküldése előtt a kosárban az adatbeviteli hibák bármikor javíthatók.

Mikor jön létre a szerződés?

Az online foglalás foglalási igénynek minősül, amelyről automatikus e-mailt kapsz. Ez még nem jelenti a szerződés létrejöttét. A Bérbeadó a foglalást e-mailben vagy telefonon visszaigazolja. A bérleti szerződés az eszközök átvételekor, írásban, a felek aláírásával jön létre.

Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól. Ha nem kapod meg az automatikus e-mailt, nézd meg a spam mappát is.

Elutasíthatja a Bérbeadó a foglalást?

Igen. A Bérbeadó fenntartja a jogot, hogy a foglalást indoklás nélkül visszautasítsa, illetve a bérbeadástól elálljon, ha a körülmények alapján az eszközök rendeltetésszerű használata vagy visszaszolgáltatása kockázatosnak tűnik, vagy a Bérlő nem tudja igazolni a személyazonosságát.

Mi van, ha hibás ár szerepel az oldalon?

Nyilvánvalóan hibás (pl. 0 Ft-os vagy a piaci ártól jelentősen eltérő) ár esetén a Bérbeadó nem köteles a hibás áron teljesíteni. Ilyenkor felajánlja a helyes áron történő bérlést, amelytől a Bérlő díjmentesen elállhat.

4. Bérleti díj és bérleti idő

Milyen árak szerepelnek az oldalon?

A feltüntetett díjak bruttó, forintban értendő napidíjak, és tartalmazzák az ÁFA-t. Kauciót, letétet vagy előleget nem kérünk.

Hogyan számoljuk a bérleti időt?
  • A bérleti idő az átvétel időpontjától a visszahozás időpontjáig tart.
  • Minden megkezdett 24 óra egy bérleti napnak számít.
  • A minimális bérleti idő 1 nap; 24 órán belüli visszahozás esetén is 1 napi díjat számítunk fel.
  • A korábbi visszahozás nem csökkenti a lefoglalt időszak díját.
Kaphatok egyedi ajánlatot hosszabb bérlésre?

Igen. Többnapos vagy több hetes bérlésnél, illetve a csomagjainkon felüli összeállításnál egyedi árajánlatot adunk – írj a hello@4brands.hu címre.

5. Fizetés

Hogyan fizethetek?

Elsődleges fizetési mód: fizetés átvételkor, az eszközök átadásakor, készpénzzel vagy bankkártyával. Cégek részére előzetes egyeztetés alapján banki átutalás is lehetséges. Online előre fizetésre nincs szükség.

Kapok számlát?

Igen, a bérleti díjról a fizetéskor számlát állítunk ki. Cégként a foglalásnál add meg a cégnevet, a székhelyet és az adószámot.

Mi történik, ha a bérlés tovább tart?

A meghosszabbított időszak, illetve a késedelmi díj a visszahozáskor fizetendő.

6. Átvétel, okmányok, visszahozás

Milyen okmányok kellenek?

Magánszemély: érvényes személyi igazolvány (vagy útlevél) és lakcímkártya. Az okmányok érvényessége haladja meg a visszahozás napját.

Cég: a fentieken túl cégnév, székhely, adószám; ha nem a képviselő veszi át az eszközt, cégszerűen aláírt meghatalmazás.

Az okmányokról átvételkor másolat készülhet, amely a bérleti szerződés mellékletét képezi, és az adatkezelési tájékoztató szerint kezeljük.

Hogyan zajlik az átadás?

Az átvétel a foglalt időpontban, az átvételi ponton történik. Átadáskor közösen ellenőrizzük az eszközök működését, állapotát és tartozékait, és ezt a bérleti szerződésben rögzítjük. Kérjük, pontosan érkezz, mert az átadás néhány percet vesz igénybe.

Van házhozszállítás?

Igen, előzetes egyeztetés alapján a forgatás helyszínére is kiszállítjuk az eszközöket, és el is hozzuk őket. A szállítás díját és időpontját előre egyeztetjük; a díj a bérleti díjjal együtt fizetendő.

Hogyan kell visszahozni az eszközöket?

Az eszközöket a szerződésben rögzített időpontig, hiánytalanul, tisztán és az átvételkori állapotban kell visszahozni (az akkumulátorokat nem kell feltölteni). Visszavételkor ellenőrizzük az eszközöket.

Meghosszabbíthatom a bérlést?

Igen, a bérleti idő lejárta előtt telefonon vagy e-mailben jelezve, ha az eszköz a kért időszakra szabad. A meghosszabbítás a Bérbeadó visszaigazolásával érvényes.

Mi történik késedelmes visszahozásnál?

Ha a Bérlő előzetes egyeztetés nélkül késik, minden megkezdett késedelmes nap után a napidíj kétszeresét számítjuk fel. Ha a késés egy következő foglalást meghiúsít, az ebből eredő igazolt kárt a Bérlő viseli. 48 órát meghaladó, egyeztetés nélküli késés esetén a Bérbeadó jogi lépéseket tehet.

7. Lemondás és módosítás

Lemondhatom vagy módosíthatom a foglalást?
  • A bérlés kezdete előtt legalább 48 órával díjmentesen lemondható vagy módosítható, e-mailben vagy telefonon.
  • 48 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az első bérleti nap díját felszámíthatjuk.
  • Módosításnál csak akkor tudjuk garantálni az eszközt, ha az új időpontra szabad.
Fogyasztóként van elállási jogom?

Mivel a bérleti szerződés az átvételkor, személyesen jön létre, és előre fizetés nincs, a foglalás a fenti határidővel díjmentesen lemondható. A bérlés megkezdése után a lefoglalt időszak díja fizetendő. A fogyasztót megillető, jogszabályban biztosított jogokat ez az ÁSZF nem korlátozza.

Mi van, ha a KameraLab mondja le a foglalást?

Ha az eszköz előre nem látható okból (pl. meghibásodás, előző bérlő késése) nem áll rendelkezésre, haladéktalanul értesítünk, és lehetőség szerint egyenértékű eszközt ajánlunk. Ha ez nem megoldható, a foglalás díjmentesen megszűnik; más kártérítési igény ebből nem keletkezik.

8. A Bérlő kötelezettségei és felelőssége

Ki felel az eszközökért a bérlés alatt?

Az átvételtől a visszaadásig az eszközökért, beleértve a szállítást és a tárolást, a Bérlő felel. A Bérlő köteles az eszközöket rendeltetésszerűen, a gyártói előírásoknak megfelelően, gondosan használni, és óvni a nedvességtől, portól, homoktól, ütéstől és szélsőséges hőmérséklettől.

Mit nem szabad?
  • Az eszközöket harmadik személynek továbbadni vagy albérletbe adni.
  • Az eszközöket szétszerelni, javítani, firmware-t frissíteni vagy módosítani a Bérbeadó engedélye nélkül.
  • Eltérő megállapodás hiányában az eszközöket Magyarország területén kívül használni.
Mi történik, ha az eszköz megsérül, elveszik vagy ellopják?

A Bérlő köteles a károsodást, meghibásodást, elvesztést vagy lopást haladéktalanul bejelenteni; lopás esetén rendőrségi feljelentést is kell tenni. A nem rendeltetésszerű használatból, elvesztésből vagy lopásból eredő kárt – a javítás, tisztítás, illetve a pótlás költségét – a Bérlő köteles megtéríteni, legfeljebb az eszköz pótlási értékéig. Javítás esetén a kár összegét a szakszerviz számlája alapján állapítjuk meg. A rendeltetésszerű használattal járó természetes kopás a Bérbeadót terheli.

Mire figyeljek drón bérlésekor?

A drón kizárólag a mindenkor hatályos jogszabályok (különösen a légiközlekedési és a drónhasználati szabályok) betartásával használható; a szükséges regisztrációk, engedélyek és a jogszerű használat biztosítása a Bérlő felelőssége. A nem megfelelő időjárási körülmények közötti vagy nem gyártói alkalmazással történő használatból eredő kár a Bérlőt terheli.

Kié a felvett anyag?

A bérlés során készült felvételek a Bérlő tulajdonát képezik. A memóriakártyákról a visszahozás előtt mentsd le az anyagokat; a visszavételt követően a kártyákat formázzuk, az elveszett adatokért a Bérbeadó nem felel.

9. A Bérbeadó kötelezettségei és felelőssége

Milyen állapotban kapom meg az eszközöket?

A Bérbeadó az eszközöket működőképes, tiszta és hiánytalan állapotban adja át, a szerződésben rögzített tartozékokkal.

Mi van, ha az eszköz a bérlés alatt magától meghibásodik?

Ha a hiba nem a Bérlő érdekkörében merült fel, a Bérbeadó lehetőség szerint cserekészüléket biztosít, ennek hiányában a használhatatlan időszakra eső bérleti díjat nem számítja fel, illetve visszatéríti.

Meddig terjed a KameraLab felelőssége?

A Bérbeadó nem felel az eszköz meghibásodásából eredő közvetett károkért (pl. elmaradt haszon, meghiúsult forgatás, adatvesztés), kivéve a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegést. A felek nem felelnek a vis maior (előre nem látható, elháríthatatlan külső ok) miatti késedelemért vagy nemteljesítésért.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

Hol tehetek panaszt?

Panaszodat a hello@4brands.hu címen, a +36 20 258 5827 telefonszámon, postai úton a székhelyünkre, vagy személyesen az átvételi ponton jelezheted. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk; ha erre nincs mód, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban, érdemben válaszolunk, és a panaszt a válasszal együtt 3 évig megőrizzük.

Hová fordulhatok, ha nem értek egyet a válasszal?

Fogyasztóként a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti békéltető testülethez fordulhatsz. A székhelyünk szerint illetékes:

Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina körút 99. I. em. 111. · Postacím: 1253 Budapest, Pf. 10.

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu · Telefon: +36 1 488 2131

Fogyasztóvédelmi hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala, Fogyasztóvédelmi Főosztály, 1051 Budapest, Sas utca 19.

Jogvita esetén a polgári perrendtartás szerinti hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el.

11. Adatkezelés és szerzői jog

Hogyan kezeljük a személyes adataidat?

A foglaláshoz és a szerződéskötéshez megadott adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az Infotv. szerint, kizárólag a szerződés teljesítéséhez, a számlázáshoz és a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez kezeljük, harmadik félnek – a tárhely- és számlázási szolgáltatón kívül – nem adjuk át. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.

Felhasználhatom a weboldal tartalmát?

A kameralab.hu szövegei, fotói, grafikai elemei és arculata szerzői jogi védelem alatt állnak; a Bérbeadó előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolhatók és nem terjeszthetők.

4BRANDS MAGYARORSZÁG Kft. · 1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 16. 2. em. 14. · Cg. 01-09-440520 · Adószám: 32747362-2-41

Kérdésed maradt?

Hívj vagy írj – segítünk összeállítani a szettet.